Datenschutz

1.) Allgemeines

1.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist ein wichtiger Punkt der täglichen Arbeit der Praxisgemeinschaft Dr. med. dent. Gerrit Groh und ZÄ Aynur Sahin, im weiteren Verlauf "Praxis" genannt. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle über die Datenschutz-Prinzipien der Praxis-Website informieren. Grundlage dafür bilden die Bestimmungen der EU-DSGVO (EU-Datenschutzgrundverordnung), das Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und andere datenschutzrechtliche Bestimmungen. Unternehmensintern ist der Datenschutz ebenfalls ein großes Anliegen von uns. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Geheimhaltung und Verschwiegenheit sowie zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen explizit verpflichtet worden. Die Informationen auf dieser Website wurden mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.

1.2 Nutzung der Praxis-Webseitendienste und Datenschutz

Wenn Sie Dienste auf den Praxis-Websites nutzen, vertrauen Sie Praxis Ihre Daten an. Unter datenschutz@zahnarzt-hd.de können Sie jederzeit die Datenschutzerklärung verlangen und Auskunft darüber erhalten, welche Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind und zu welchen Zwecken Praxis die Daten erfasst. 

1.3 Registrierung für die Nutzung der Praxis Webseitendienste

Um das Angebot der Praxis in vollem Umfang nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Einrichtung eines Nutzerkontos in Form eines Benutzer-Profils, müssen Sie neben Ihren persönlichen Informationen (Anrede, Vorname, Nachnahme, E-Mail-Adresse) ein Passwort angeben. Diese Informationen dienen zum Login und zur sicheren Identifizierung auf den Praxis-Websites.

1.4 Datenschutz bei Datenverarbeitung der Praxis Dienste

Wenn Sie der Praxis Informationen mitteilen, zum Beispiel durch Erstellung eines Nutzer-Kontos in Form eines Daten-Profils, kann die Praxis mit diesen Informationen die Dienste auf den Praxis-Websites bereitstellen, weiter verbessern und neue Dienste entwickeln. Zum Beispiel verwendet die Praxis Ihre Daten, um Ihnen relevante Suchergebnisse zu interessanten Themen anzuzeigen.  

1.5 Datenschutz beim Nutzerkonto personenbezogener Daten

Mit Ausnahme der generellen Angaben zur Erstellung eines Nutzerkontos gemäß 1.3 entscheiden Sie selbst, welche ergänzenden allgemeinen Daten, personenbezogenen Daten, Inhalte und Informationen Sie auf den Praxis-Websites in Ihrem Profil eingeben. Die Eingabe dieser ergänzenden Informationen erfolgt stets freiwillig.

1.6 Weitergabe der Daten an Dritte

Nutzerkonten in Form eines Profils werden gegenüber anderen Nutzern in einer anonymisierten Form geführt. Datenweitergabe an Dritte erfolgen daher grundsätzlich anonymisiert.  Die Übermittlung persönlicher Daten geschieht auf eigene Gefahr und muss in jedem Einzelfall vom Nutzer des jeweiligen Profils aktiv veranlasst werden.

1.7 Begriff der personenbezogenen Daten

Der in der vorliegenden Datenschutzerklärung verwendete feststehende Begriff „personenbezogene Daten“ ist wie folgt definiert:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. Zu den personenbezogenen Daten zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Namen ehemaliger Arbeitgeber oder Abrechnungsinformationen.

1.8 Zustimmung zur Datenverarbeitung gemäß EU-DSGVO

Indem Sie die Websites von der Praxis nutzen, stimmen Sie zu, dass die Praxis Ihre Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung und des geltenden Datenschutzgesetzes speichern, verwenden und verarbeiten darf. Diese Einwilligung können Sie auch nachträglich durch eine entsprechende E-Mail an datenschutz@zahnarzt-hd.de wieder widerrufen.

2.) Erfassung und Verarbeitung von Informationen durch die Praxis

2.1 Zweck der Praxis Datenverarbeitung

Die Praxis erfasst und verarbeitet Informationen, um allen Nutzern bessere Dienste zur Verfügung zu stellen.

2.2 Praxis Datenspeicherung Ihrer Daten

Je nachdem, welche Dienste Sie nutzen, sammelt und verarbeitet die Praxis unterschiedliche Arten an Informationen von bzw. über Sie.

2.3 Praxis erfasst und verarbeitet Daten auf folgende Arten:

1. Daten, die Sie der Praxis mitteilen und Daten, die die Praxis aufgrund Ihrer Nutzung der Dienste auf den Praxis-Websites erhält: 

Zur Nutzung vieler Dienste auf den Praxis-Websites sind eine Registrierung und die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Hierfür übermitteln Sie an die Praxis personenbezogene Daten gemäß 1.3. Außerdem sammelt die Praxis personenbezogene Daten und sonstige Informationen, welche Sie im Rahmen der Nutzung der Dienste auf den Praxis-Websites bereitstellen. Dazu zählen unter anderem auch die Informationen zur Gestaltung von Profilen, die Informationen aus der Erstellung von Inhalten, die Informationen aus der Kommunikation mit anderen Nutzern. Mit Ausnahme der generellen Angaben zur Erstellung eines Nutzerkontos gemäß 1.3 entscheiden Sie selbst, welche ergänzenden allgemeinen Daten, personenbezogenen Daten, Inhalte und Informationen Sie auf den Praxis-Websites im Benutzer-Profil eingeben. Die Eingabe dieser ergänzenden Informationen erfolgt stets freiwillig. Darüber hinaus sammelt Praxis Informationen darüber, wie Sie die Dienste auf den Praxis-Websites nutzen, wie beispielsweise die Inhalte, welche Sie sich häufig ansehen, mit welchen anderen Nutzern Sie interagieren und Sie sich vernetzen, oder die Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivität. 

2. Informationen, die andere der Praxis mitteilen:

Weiterhin sammelt die Praxis Inhalte und Informationen, die andere Nutzer und Personen bereitstellen, wenn sie die Dienste auf den Praxis-Websites nutzen. Dazu gehören auch Informationen über Sie, so zum Beispiel wenn ein Arzt uns über eine fehlerhafte Angabe in einem -Profil informiert.

3. Cookies:

Um die Website nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten und bestimmte Informationen zu sammeln, nutzt die Praxis verschiedene Technologien, unter anderem sogenannte „Cookies“. Cookies dienen dazu, die Internet-Nutzung und die Kommunikation zu vereinfachen. Cookies sind kleine Textdateien, welche die Praxis-Websites an Ihren Browser schicken und die auf Ihrem PC abgelegt werden, um sie dort als eine anonyme Kennung zu speichern. Zweck dieser Cookies sind zum Beispiel die bessere Steuerung der Verbindung während Ihres Besuches auf den Praxis-Websites und eine effektivere Unterstützung, wenn Sie wieder auf die Praxis-Website zurückkehren. Ein Cookie enthält nur die Daten, die ein Server ausgibt und/oder der Nutzer auf Anforderung eingibt. Sie beinhalten also rein technische Informationen, keine persönlichen Daten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Praxis-Websites vollumfänglich nutzen können.

4. Piwik:

Sie können sich hier entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um die Praxis die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie den folgenden Link, um den Piwik-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen. Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell nicht von der Piwik Webanalyse erfasst. Schicken Sie und eine E-Mail, damit Ihr Besuch auch künftig nicht erfasst wird.

5. Verwendung von Google™ Analytics:

Diese Website benutzt Google™ Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics gibt dem Website-Besucher mehr Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Websites von Google Analytics erfasst werden. Sollten Sie keine Speicherung Ihrer Daten wünschen, installieren Sie sich bitte das von Google bereitgestellte Deaktivierungswerkzeug unter tools.google.com/dlpage/gaoptout. Alternativ zum Browser-Plug-In können Sie folgenden Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken: Google Analytics deaktivieren.

2.4 Serverlog und Browserverhalten

Neben den genannten Daten erhebt und speichert die Praxis in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.

2.5 Selbstauskunft

Selbstauskunft über Sie gespeicherte Daten bei den Praxis Websites

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten Sie über datenschutz@zahnarzt-hd.de.

3.) Nutzung der von der Praxis erhobenen Informationen

3.1 Weitere Nutzung der Daten auf den Praxis Seiten

Die Praxis nutzt die im Rahmen der Dienste erhobenen Daten und Informationen zur Bereitstellung, zur Wartung, zum Schutz und zur Verbesserung der Dienste auf den Praxis-Websites, zur Entwicklung neuer Dienste sowie zum Schutz von der Praxis und der Nutzer. Die Praxis verwendet diese Daten und Informationen außerdem, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte anzubieten und den Nutzern zusätzliche Informationen als Unterstützung bei der Entscheidungsfindung zur Verfügung zu stellen – beispielsweise um Ihnen relevante Behandlungs- oder Rehamassnahmen vorzuschlagen, Nutzern eine entsprechende Informationssuche zu ermöglichen oder individualisierte Werbung in Ihrem Nutzerkonto zu platzieren (z.B. Fortbildungs- oder Seminarangebote etc.).

3.2 Übermittlung von Nutzerkonten

Nutzerkonten in Form eines Benutzer-Profils werden gegenüber anderen Nutzern in einer anonymisierten Form geführt und sind von anderen Benutzer-Profilen nicht einsehbar. Datenweitergaben an Partnerfirmen erfolgen grundsätzlich immer anonymisiert.

3.3  Verwahrung von Zahlungsdaten

Sofern Sie kostenpflichtige Dienste auf den Praxis-Websites nutzen, erhebt und verwendet die Praxis Ihre Zahlungsdaten zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Abrechnung. Im erforderlichen Maß werden Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion an Dienstleister wie z.B. Kreditkarteninstitute übermittelt, bzw. von diesen direkt erhoben und dort verarbeitet. Zur Ermöglichung der Zahlungsabwicklung und Abrechnung bei der automatischen Verlängerung des Nutzungsverhältnisses werden Ihre Zahlungsdaten unter Umständen gespeichert.

3.4  Verwendung von Werkzeugen Drittanbieter mit den Praxis Webdiensten

Mit Hilfe von Daten, die über Cookies und andere Technologien wie beispielsweise Pixel-Tags erfasst werden, verbessert die Praxis Ihre Nutzererfahrung und die Qualität der Dienste auf den Praxis-Websites insgesamt. Eines der Produkte, die die Praxis zu diesem Zweck verwendet, ist Google™ Analytics.

3.5 Der interne servicegebundene Umgang mit Daten der Praxis

Unter Umständen verknüpft die Praxis personenbezogene Daten aus einem Dienst mit Informationen und personenbezogenen Daten aus anderen Praxis-Diensten. Dadurch vereinfacht die Praxis den Nutzern eine effektive Suche nach relevanten Inhalten.

3.6 Verwendung Ihrer Daten bei Praxis-Webdiensten

Die Praxis verwendet Ihre Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über Neuigkeiten,   Richtlinien und Bedingungen zu informieren sowie um Ihnen zu antworten, wenn Sie die Praxis kontaktieren.
Für den Erhalt eines Newsletters ist eine besondere Einwilligung erforderlich. Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigt die Praxis von Ihnen eine valide Email-Adresse. Für den Versand des Newsletters verwendet die Praxis das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., die Praxis wird Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie der Praxis zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass der Newsletter-Dienst aktiviert werden soll. Die Praxis wird Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Die elektronische(n) Postadresse(n), die Sie angegeben haben, verwendet die Praxis in diesem Fall, um Ihnen regelmäßig Newsletter bzw. Status-E-Mails oder Befragungen zum Zweck eigener Marktforschung auf dem elektronischen Weg zukommen zu lassen. In den Newslettern kann die Praxis Sie zum Beispiel über neue Funktionen und Dienste auf den Praxis-Websites informieren, Ihnen interessante Kontakte vorschlagen oder Ihnen bestimmte persönliche Statistiken übermitteln. Sie können die Newsletter jederzeit per E-Mail über den am Ende des jeweiligen Newsletters angegebenen Link abbestellen.

3.7 Datenschutz bei Eigentümerwechsel der Praxis

Sollten sich die Eigentums-, Beteiligungs- oder Machtverhältnisse aller bzw. eines Teils der Dienste auf den Praxis-Websites oder ihrer Vermögenswerte ändern, kann die Praxis Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen.

3.8 Die Praxis Datenverarbeitung mit Drittunternehmen

Die Praxis arbeitet mit Drittunternehmen zusammen, die dabei helfen, die Dienste auf den Praxis-Websites bereitzustellen und zu verbessern – beispielsweise, indem sie eine technische Infrastruktur zur Verfügung stellen, Datenbanken erstellen etc. Diese Partner müssen im Einklang mit dieser Datenrichtlinie und den mit ihnen geschlossenen Vereinbarungen strenge Geheimhaltungspflichten einhalten.

4.) Datensicherheit

4.1 Schutz vor unbefugten Zugriff nicht autorisierter Dritter

Die Praxis bemüht sich intensiv darum, die Nutzer vor unbefugtem Zugriff auf die Daten oder vor unbefugter Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung von Daten zu schützen, welche auf Medien der Praxis gespeichert sind.

4.2 Speicherungen von Kreditkartendaten

Vor diesem Hintergrund werden zu keinem Zeitpunkt Kreditkartendaten auf unseren Servern gespeichert.

4.3 Ihre Passwort- und Login Daten

Ihr Passwort für den Login wird verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert, soweit vorhanden.

4.4 Browserkommunikation

Die komplette Kommunikation Ihres Browsers mit der Praxis-Website erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.

4.5 Schutz der Daten vor Dritten durch Firewall

Eine Firewall schützt die Datenbank der Praxis vor dem Zugriff durch Dritte.

4.6 Praxis Datenschutz Umgang nur von ausgewählten Administratoren

Nur ausgewählte Administratoren haben Einblick in die Daten – und nur insoweit es zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Dienste erforderlich ist.

5.) Auskunftsrecht und Widerruf

5.1 Die Praxis legt sehr großen Wert auf die Transparenz der Daten

Sie haben jederzeit, kostenlos und ohne Angabe von Gründen Anspruch auf Auskunft über Ihre bei der Praxis gespeicherten Daten. Darüber hinaus können Sie diese Daten jederzeit sperren, berichtigen oder löschen lassen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auch können Sie jederzeit etwaige Praxis erteilte Einwilligungen zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an datenschutz@zahnarzt-hd.de.

6.) Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzerklärung

6.1 Mögliche Änderung der Datenschutzrichtlinien

Die Praxis behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmung im gesetzlichen Rahmen zu ändern. Die Praxis benachrichtigt Sie, bevor eine Änderung an dieser Richtlinie vorgenommen wird. Sie erhalten die Gelegenheit, die überarbeitete Richtlinie zu überprüfen zu kommentieren und dieser ggf. zu widersprechen, bevor Sie die Dienste auf den Praxis-Websites weiterhin nutzen.

7.) Zustimmung

7.1 Zustimmungen zu der Praxis Datenschutzbestimmungen

Indem Sie die Websites der Praxis nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden und Sie stimmen zu, dass die Praxis Ihre Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung und des geltenden Datenschutzgesetzes speichern, verwenden und verarbeiten darf. Diese Einwilligung können Sie auch nachträglich durch eine entsprechende E-Mail an datenschutz@zahnarzt-hd.de wieder widerrufen.